Etikett for kommunikasjon med mennesker: Regler og mønstre

Taleetikett og kommunikasjonskultur erdialekter av gjensidig respekt etablert i det moderne samfunn. Alle bør vite om de grunnleggende regler for etikette og følge dem: Uansett kjønn, alder og stilling i samfunnet.

Lærdommene av etikett i kommunikasjon mellom menn og kvinner

• På gaten skal menn følge venstre for sine følgesvenner. Til høyre for kvinner kan bare militæret gå for å kunne hilse om nødvendig.
• Den første som kommer inn i restauranten er en representantmann, så han setter hovmesteren på varsel om at han vil betale prisen. Men hvis ved inngangen til kontoret bør dørvakten, mannen til å savne hans følgesvenn fremover, og deretter søke etter et bord hvor du kan sitte.
• Følg den første til hans sted som vender mot folkene som sitter på en konsert, lek eller i en film må være en mannlig representant.
• Hvis en dame hilser noen på gaten, må hennes ridder gjøre dette, selv om personen ikke kjenner ham.
• En mann bør ikke røre en kvinnedet svakere kjønn uten hennes godkjenning. Tilbaketrekning fra denne regelen om etikett når kommunikasjon kan være i de øyeblikkene når en mann hjelper sin følgesvenn å krysse veien, gå ut eller gå inn i kjøretøyet.
• Røyking med en kvinnelig mannlig representant er bare mulig med hennes tillatelse.

Reglene for etikett av tale

• Hvis du er fornærmet i offentligheten, må du ikke bukke for provokasjonen av lovbryteren. Legg scenen med et smil på leppene dine.
• Den første skal hilse på personen som kommer inn i rommet, uansett stilling.
• Etikett for kommunikasjon med folk sier at det burde værehold hemmelighet visse ting. De inkluderer: bønn, informasjon om materiell velvære, kjærlighetsforhold, begått uærlig og edel gjerning og andre øyeblikk.
• Hvis unnskyldningene dine ble akseptert, ikke be om tilgivelse igjen, trenger du ikke å gjenta feilene dine.
• Det er nødvendig å si takk til de menneskene som viste generøsitet mot deg eller kom til redning i et vanskelig øyeblikk. De var ikke pålagt å utføre disse edle gjerninger.

Etiquette of business communication

• Det er nødvendig å observere reglene for offisiell disiplin.
• Vi må ikke glemme punktlighet.
• Du bør uttrykke tankene dine på en kort måte uten å bruke unødvendige ord.
• Samtalepartneren bør bli lyttet til veldig nøye.
• Ta hensyn til ikke bare dine interesser, du må lytte nøye til kollegaens mening på jobben.
• I klær er det nødvendig å følge stilen vedtatt i institusjonen. Kvinnerrepresentanter bør glemme altfor lyst sminke og feil dekorasjoner.
• Ikke glem kulturen i tale og skriving.

Etikett i sosiale nettverk

Sosiale nettverk kan åpne vinduet for deres personligelivet av folk registrert der. Etikette med å håndtere mennesker ikke anbefale det for vid åpen, selv nære venner ikke ser de intime bildene, eller å være klar over familiebegivenheter.

• Ikke fokus på uttalelsene fra noen kommentatorer i sosiale nettverk, svar på upassende setninger.
• Ikke råd å søke sympati på siden din i sosiale nettverk fordi det også er negative hendelser for folk som leser det.
• Det anbefales ikke å misbruke forkortelser av ord eller uttrykk fylt med retorikk: ukjente mennesker kan ikke dechiffrere dem og forvride betydningen.
• Etikett for kommunikasjon med mennesker refererer til manifestasjoner av dårlig smak av tilbudet om vennskap i sosiale nettverk til fremmede.

Kommunisere via telefon

Reglene for å kommunisere med folk på telefonen sier detSamtale bør gjennomføres høflig, uavhengig av om kjente eller ukjente mennesker kommuniserer. Denne regelen bidrar til dannelsen og styrken av et positivt inntrykk.

Høflighet er også en viktig komponentforretnings telefonsamtaler. Følgende visse regler for etiketten kan bidra til å styrke bildet av selskapet og den ansatte umiddelbart forhandlinger via telefon.

Leksjonene av etiketten sier at ved å ringe det ønskede nummeret,ikke forvent et langt svar. Den mest optimale venteperioden er en periode som inkluderer fem eller seks telefonringer. Hvis det ikke mottok svar i løpet av denne tiden, kan den anropte abonnenten ikke svare på telefonsamtalen akkurat nå.

Reglene for etikette i kommunikasjon hevder atSvar på anropet fra den andre eller tredje ringen. Et operativt svar kan understreke dine faglige kvaliteter og vil spare tid for samtalepartneren.

Regler for samtale via telefon

• Det er nødvendig å skille telefonsamtaler med forretningsplan og personlig plan. Offisielle samtaler skal gjennomføres fra arbeidsmaskiner, uformelle med personlige.
• Det anbefales ikke å ringe til ni om morgenen og etter ti om kvelden.
• Hvis samtalen er adressert til en fremmed, må du sikkert forklare hvor du fikk telefonnummeret sitt fra.
• Kommunikasjon via telefon bør ikke forsinkes i tide.
• En abonnent som svarer på et anrop kan ikke bli presentert selv i tilfeller der de ringer fra en arbeidstelefon.
• Den første som kaller sitt navn er den som ringer.
• Du bør finne ut fra den kalt abonnenten om det er praktisk for ham å snakke i øyeblikket.
• Å foreta en telefonsamtale er nødvendig i en velvillig tone, som tydelig uttrykker sine tanker.
• Fullfør samtalen på telefonen kan være, bare sørg for at samtalepartneren sa alt du trenger.

Etikett for kommunikasjon med mennesker er stadig til stede i våre liv. Folk som kjenner sine regler, opplever ikke vanskeligheter i kommunikasjon og føler seg fri i ethvert samfunn.