Viktige suksessfaktorer

Hva er hemmeligheten for suksess for noen selskaper ogog hva er årsaken til feilene til andre? Det viser seg at svaret på dette spørsmålet er et styringsverktøy eller en vitenskapelig modell under høyt navn "Nøkkelfaktorer av suksess". Det har vært mye brukt av bedrifter og gründere i 50 år.

Litt historie

Strålende toppleder Ron Daniel opprettet sin modell "Nøkkelfaktorer av suksess" i 1961. Med sin hjelp forklarte han vitenskapelig mekanismen for suksess for bedrifter og enheter.

Hva er dette?

Viktige suksessfaktorer - et begrenset antallAktivitetsområder hvor oppnåelse av positive resultater garanterer suksess for et selskap, en enhet eller en person i en konkurransekamp. Snakkesettspråk, dette er det du må fokusere på, for å være øverst på stigen når alle andre er under.

Viktige suksessfaktorer er flere områder hvoralt skal gå uten noen forstyrrelse for å sikre suksess for selskapet eller lederen. Dette er områdene av arbeidet til firmaet, som må gis konstant og spesiell oppmerksomhet, og dermed oppnå maksimale resultater.

Funksjoner og eksempler

Deres nøkkelfaktorer for suksess for selskapet eksisterer i alle bransjer. Derfor må en som utvikler strategier, forstå bransjen eller virksomheten der den opererer.

En viktig komponent i fastsettelsen av de viktigste suksessfaktorene - selskapets misjon. Hun svarer på spørsmålet: Hvordan nå målet?

Viktige suksessfaktorer inkluderer en ledelse arbeidsflyt, eller til personalavdelingen. Forsømmelse av dette eller dette området er fulle av feil.

I dag er hovednøkkelfaktoren for suksess -forbedring av arbeidsprosessen, moderne teknologi. Dette inkluderer høy arbeidskraftproduktivitet, kvalitetskontroll, lave varekostnader. Dette er et kraftig salgsnettverk, merkevarestyrke, reklame og kundegarantier. I tjenestesektoren er dette hastigheten som de blir gjort, kvalifikasjoner for ansatte og design. Og til slutt kommer ingenting av det uten en sterk lagånd, en effektiv metode for å gjøre endringer, en kultur av læring i selskapet, et effektivt system for vertikal og horisontal kommunikasjon.

Utover teorien

Nøkkelfaktorene i organisasjonens suksess i praksis kan brukes som følger:

Trinn 1. Vi organiserer en "strategisk økt" - trening. Det involverer lederne av selskapet, som ledelsen valgte.

Trinn 2. Disse arbeidstakerne tenker og skriver følgende setning skriftlig: "For at vårt firma skal være mer vellykket enn andre, må vi kunne gjøre det veldig bra ...". Alle tenker for seg selv. Du kan også skrive et organisasjonsoppdrag.

Trinn 3. Alle de som samler etter hverandre, taler deres svar og argumenterer for dem. Alt dette er registrert.

Trinn 4. Hoveddelen i prosessen med å bestemme de viktigste suksessfaktorene - tildeling av to eller tre obligatoriske poeng. Ofte velger folk ofte: ansette kompetente medarbeidere, forstå kundens behov. Selvfølgelig kan ledere forstås, de vil dekke alle de viktigste aspektene av firmaets aktiviteter. Men essensen av de viktigste suksessfaktorene i evnen til å fokusere på hovedtrekk.

For å være mer presis, så fokusere på flere hovedområder av aktivitet - ikke mer enn tre, oppnår vi de største resultatene.

Enhver bedrift har to eller tre områder som bestemmer suksess. Hvis bedriften har gode resultater på disse områdene, men det er middelmådig i alt annet, lykkes det fortsatt.

Trinn 5. Til slutt, basert på de viktigste suksessfaktorene, blir det gjort en analyse. Den inkluderer alle styrker og svakheter, muligheter og trusler.

Denne analysen i fremtiden bør være basert påmer detaljert strategisk planlegging. For å være mer presis, er alle disse nøkkelfaktorene for suksess, kompasset i søket etter retningen for strategisk planlegging og selvfølgelig utviklingen av selskapet. Det er de som satt vektoren for endring og allokering av midler.

</ p>