Lineære og ikke-lineære kommunikasjonsmodeller

Før du markerer de grunnleggende modellene for kommunikasjon,Det er nødvendig å forstå hva kommunikasjon er, faktisk. Det er flere definisjoner av denne prosessen, som i hvert fall karakteriserer det. I de mest generelle termer er kommunikasjon prosessen med informasjonsutveksling mellom mennesker (og ikke bare) ved hjelp av vanlige og forståelige tegn og symboler. G.Gerbner definerte det som en sosial prosess for samhandling ved hjelp av meldinger, APPanfilov kalte kommunikasjonsprosessen en spesiell informasjonsutveksling, hvor deltakerne fikk emosjonelt og intellektuelt innhold. IA Ritchards foreslo en annen definisjon, og kalte kommunikasjon et fenomen der en persons bevissthet handler om den annenes bevissthet, slik at den genererer erfaring som ligner ens egen.

Kommunikasjon som en prosess med samhandlingnødvendigvis har i sin kjerne noen form for en bestemt ordning eller modell. Fremhever kommunikasjonsmodellene, det er først og fremst å nevne "5W" lærebokmodellen til den amerikanske forskeren G. Lasswell som har blitt populær. Den består av fem komponenter:

1) Kilden til informasjon (som snakker);

2) innholdet i informasjonen (hva det står);

3) måten informasjon utveksles (språk, koder, kanaler);

4) forbruker av informasjon, mottaker (til hvem den overføres);

5) Det endelige resultatet av kommunikasjon (den endelige effekten av informasjonen mottatt).

Slike kommunikasjonsmodeller kalles lineære oger preget av unidirectionality, direkte innvirkning på mottakeren, som her bare vises som en kilde til informasjon, på en eller annen måte reagerer på den. Ofte blir slike modeller kritisert for å være rettet bare til den ene siden, og tar heller ikke hensyn til en svært viktig komponent - det endelige målet for prosessen, som er nødvendig for å analysere effektiviteten. Lineære kommunikasjonsmodeller ble også foreslått av J. Gerbner, W. Shramm, RO Yakobson, K. Shannon og andre forskere.

Den andre gruppen av kommunikasjonmodeller. Den inneholder ikke-lineære kommunikasjonsmodeller: interaktiv, felt, interaktiv, etc. Den fremragende russiske lærdefilologen M. M. Bakhtin foreslo ideen om en dialogmodell for kommunikasjon basert på to postulater som er nødvendige for å forstå denne prosessen.

Først påpekte Bakhtin at det er svært viktigog en viktig komponent i en hvilken som helst erklæring er dens målretning, obligatorisk eksponering for noen, dvs. Tilstedeværelsen av en lytter, uten hvilken det ikke kan være en høyttaler.

For det andre er enhver uttalelse utstyrt med meningbare i en bestemt sammenheng, til en viss tid og på et bestemt sted. Med andre ord betyr ordet som et kodemerke seg ikke noe og bare gir mening i teksten, noen leser, og hver ny lesning skaper en ny mening for ordet. Hver ny leser eller lytter skaper sin egen tekst.

Ikke-lineære dialogmodeller for kommunikasjonUttrykket "overføring av informasjon" i seg selv er utspurt. Den chilenske forskeren U. Maturana mener at dette begrepet bare indikerer mer eller mindre liknende gjensidig forståelse mellom den tredje og den andre, ikke alt som hver deltakere i prosessen hadde i tankene, som oppsto under felles kommunikasjon.

Gestaltterapeuter i å håndtere pasienten ogforståelse av sin historie, bruk konseptet av feltet. Dette er en viss bakgrunn, bak som ligger pasientens tale, adressert til terapeuten, deres forhold til hverandre som deltakere i kommunikasjonsinteraksjon, og også holdningen til den talte talen fra hverandres personlige livserfaring. Denne bakgrunnen har en generell, nøytral karakter. Det bidrar til å unngå feil i samhandling og å oppnå det nødvendige resultatet i terapeutisk aktivitet, til tross for den ulike subjektive erfaringen fra deltakerne i mellommenneskelig kommunikasjon.

Massekommunikasjonsmodeller er også delt inntil lineær og interaktiv. Forskjeller her observeres i de grunnleggende parametrene i kommunikasjonsprosessen. Så, hvis familien, naboene og vennene er kildene til mellommenneskelig kommunikasjon, så i massen en er de hele sosiale institusjoner. Interpersonell kommunikasjon skjer ansikt til ansikt, og massekommunikasjon - ved hjelp av ulike teknologiske kanaler, og på avstand. Til slutt, i mellommenneskelig kommunikasjon, kan man observere en direkte direkte forbindelse mellom deltakerne i prosessen og se et livlig svar på det, og i tilfelle massekommunikasjon vil denne forbindelsen ikke være direkte, indirekte eller forsinket.