SITE SØK

Spørsmål er et moderne skritt i markedsføringspolitikken

Det moderne markedet for varer og tjenester oppleveren alvorlig konkurransekamp for forbrukeren. For å jobbe mer effektivt, bruker de fleste produsenter, leverandører av ekte produkter eller immaterielle tjenester en rekke markedsføringspolitikker, bruker kreative metoder for å jobbe med ansatte og kunder, forbrukerens virkelige og potensielle. Et av de mest effektive markedsførings- og annonseringsverktøyene, som fikk stor popularitet, var et spørreskjema eller en undersøkelse.

Funksjoner av metoden

  • Spørreskjemaer - dette er innsamling av viss informasjon avhengig avdets mål og organisasjon, som er engasjert i dette. Det er meget brukt i politikk, psykologi og sosiologi, pedagogikk og karriereveiledning, for rekruttering av ansatte i en organisasjon, diagnostisering av etterspørsel og forbruk på arbeidsmarkedet og produksjon.
  • spørsmålet er
    Spørreskjemaer er tradisjonelt svar på spørsmål på forhåndformulerte spørsmål som bør fremheve interesseproblemet, gi et generelt eller detaljert bilde, gi den nødvendige informasjonen. Etter å ha studert resultatene fra spørreskjemaet, summeres visse resultater, matematiske eller statistiske beregninger blir gjort, og visse konklusjoner trekkes.
  • Det er klart at spørreskjemaet jobber medspørreskjema, spørsmålene er gruppert på en spesiell måte. Og svaret må være et utvetydig, "ja / nei" (lukkede profiler) eller i noen form, som kan inneholde elementer av resonnement (åpen).
  • Og til slutt er spørsmålet en slik form for forhør,som kan utføres direkte med personer (heltid, direkte) eller i korrespondanse via telefon, Internett, eksternt. Det kan bli talt eller skrevet, så vel som ikke-verbalt - i form av tegninger, grafer, ordninger, etc. I tillegg er spørreskjemaet enkeltoppføring, dvs. holdes en gang av en eller annen grunn (for eksempel utgivelsen av en ny type produkt, en ny serie varer), og en dynamisk, flere (meningsmåling av offentlig mening om et politisk problem). I sistnevnte tilfelle blir det mulig å forutsi bestemte handlinger eller hendelser (avstemning under valgkampanjen).

Spørsmål og marked

spørsmål om forbrukere
Spørsmål anses som et sterkt og nyttig markedsføringstrinn. Så undersøkelsen forbrukere gir en ide om deres interesser ogpreferanser, utbyttet viktig informasjon om hvordan de reelle og potensielle kjøpere tilhører visse varer eller produkter på noen måte og form for tjenester spesifikt trenger, hvordan bedrifter og selskaper foretrekker klart. Dermed defineres et realistisk bilde av etterspørselen på grunnlag av hvor markedet kan generere sine forslag og vurdere svakhetene i arbeidet for å møte behovene til befolkningen.

Typer av spørreskjemaer

Undersøkelsen kan produseres på flere måter:

  • Internett-undersøkelse når spørreskjemaersendes til brukere av nettbutikker, spesielle fora eller bare eiere av ekte e-postadresser. Det kan betales eller gratis - avhengig av selskapets policy.
    internettundersøkelse
  • Forhør av kjøpere i butikker eller i markedet, i stedet for direkte kjøp-salg.
  • Undersøkelse gjennom spørreskjema sendt via post.
  • Spørsmål via telefon eller SMS.
  • Undersøkelse av eksperter.
  • En indirekte undersøkelse av interesser og behov for den generelle massen av kjøpere.
  • Spørrende forbrukere fra en viss alder eller sosial gruppe.
  • Handelsrevisjon og evalueringssystem.

Viktig!

Når du skal gjennomføre en undersøkelse, følger det alltidHusk at undersøkelsen - det er høyst frivillig, ofte anonymt, og tillater ikke obligatorisk element. Tvert imot, for å tiltrekke folk til å delta i undersøkelsen, mange organisasjoner bruker i sitt arbeid incitament element: Når du fyller ut arket demonstranter venter på en gave eller en rabatt på produktet. Denne typen kalles kampanjer og tillater ikke bare å få den nødvendige informasjonen, men skjønner egentlig ikke en løpende produksjon.

</ p>
  • evaluering: