Til nå har utviklingen av tjenestesektoren nådd et nivå hvor en person føler seg mest komfortabel i en institusjon der det er en profesjonell administrator.
Selv om vi må møte absoluttDen motsatte situasjonen, når, til tross for det anstendige servicenivået som denne eller den institusjonen gir, vil ønsket om å returnere det igjen etter et besøk gå tapt. Det handler om det uprofesjonelle arbeidet til administratoren, som ikke var i stand til å organisere samspillet av personalet på en jevn måte og tilstrekkelig akseptere klienten.
Administratorens oppgaver er sammenlignbare med sekretærens arbeid. Det er trygt å si at denne ansatt regnes som den høyre mannen av regissøren.
Administratoren er som regel ansvarlig for bestillinghvor han jobber, kan det være en nattklubb, et biljardrom, en skjønnhetssalong, en restaurant, et hotell etc. Det er allerede vanskelig å forestille seg en institusjons arbeid å tilby tjenester uten denne viktige personen.
Administratorens oppgaver inkludererEn stor liste over oppgaver som han må utføre, så ofte er en person som har arbeidserfaring og besitter slike kvaliteter som ansvar, organisasjon, flid og ikke mindre viktig, evnen til å jobbe i et lag, akseptert for denne stillingen. Hvorfor er det siste punktet av en slik betydning? Fordi administratorens plikter inkluderer riktig organisering av hele arbeidsprosessen og ofte lønnsfordeling og regulering av premie- og bøtesystemet. For å gjøre dette profesjonelt kan bare en person som vet hvordan man nærmer seg dette spørsmålet på en begrunnet og objektiv måte, uten å tro at dette kan ødelegge relasjoner med noen medlemmer av arbeidspersonalet.
Administratoren bør være kjent med alle bestillinger, bestillinger og andre reguleringsdokumenter som på en eller annen måte er relevante for arbeidet.
Videre er det denne ansatt som er"Ansiktet" av organisasjonen og hvordan korrekt og høflig han kan møte kunden (for å gi et førsteinntrykk) avhenger om de besøkende vil komme tilbake hit igjen. Fra dette følger at inntektens fortjeneste avhenger av hvor profesjonelt administratoren utfører sitt arbeid.
Sikkert var hver kvinne minst en gang i sitt liv iskjønnhetssalong, selv om mesteren vanligvis kommer til henne direkte hjemme. Det er vanskelig å ikke legge merke til at det er presentasjonen av skjønnhetssalongadministratoren som spiller en avgjørende rolle i å avgjøre om å bruke tjenestene til spesialister som jobber der.
Penger av skjønnhetssalongadministratoreninkludere et uendelig antall ordre som må utføres. Disse inkluderer banale, for eksempel å motta telefonsamtaler, møte kunder og henvise dem til riktig person, finansielle transaksjoner (betale for tjenester og kjøpe ekstra hårpleieprodukter, negler eller hud, som herren vil anbefale). Men få folk trodde at på skuldrene til administratoren er ansvarlig for de mest utrolige triviaene: kjøp av lyspærer, etc.
Administrative oppgaver Kan ikke inneholde varen "lage te ellerkaffe til kunder ", men det er denne" koselige "kontakten som kan imøtekomme besøkende og gjøre dem til faste gjester i denne institusjonen. Administratoren skal kunne korrigere konfliktsituasjoner på riktig måte og svare riktig på den økte tonen til klienter, som de noen ganger tilbringer.
Det skal også bemerkes at det ikke er skrevet hvor som helst,at administratorens plikter inkluderer et presentert og nøyaktig utseende, men det er slik at personen som opptar denne stillingen bør se. I tillegg må han ha en god dikt og litteraturgrad, som ikke inneholder ordene "parasitter".
</ p></ p>