"Lamoda" - levering og retur. "Lamoda": en nettbutikk av klær og sko

Shopping på Internett har blitt utrolig populært isiste. Og det er lett å forklare ikke bare ønsket av folk til å spare tid og penger, men også en mulighet til å vurdere et bredt spekter av produkter på en enkelt ressurs, samt for å få det rette riktig størrelse direkte fra døren din, uten å måtte besøke butikkene. Dessverre har mange nettbutikker i starten av Internett-handel bevist seg fra en dårlig side, leverer dårlig kvalitetstjenester eller til og med lurer på sine kunder. Det er derfor mange som en gang brent, er redd for å stole på pengene sine til ressurser på Internett. Men heldigvis, for øyeblikket tilbyr innenlandske butikker høyt kommersielle tjenester og letter kundenes liv. Dette er en kvalitet nettbutikk er "Lamoda." Klær kjøpt på denne ressursen, vil være det mest vellykkede kjøpet. Bruk av denne ressursen er enkel og praktisk, som alle som leser, kan denne artikkelen verifisere.

"Lamoda" - klær for deg

Denne ressursen tilbyr et utvalg av klær somfor ulike sosiale grupper (menn, kvinner og barn) og varer i ulike prisklasser, noe som garanterer at enhver bruker av nettbutikken vil kunne velge et egnet alternativ for seg selv for alle kriteriene. Siden presenterer produkter med mer enn hundre forskjellige merker som produserer kvalitets klær, sko og tilbehør. Administrasjonen av nettbutikken foretrekker samarbeid med klærprodusenter direkte, i andre tilfeller utføres samarbeid med pålitelige og pålitelige leverandører. Tjenester levert av nettbutikken "Lamoda": Levering, betaling (på ulike måter), tilbakebetaling forutsatt at varene ikke passer.

Betalingsmuligheter for varene tilbys som følger: Kontant betaling, bankoverføring, og også et bankkort ved mottak av varene (hver bud har en terminal med ham).

Levering av varer på Russlands territorium

Systemet for levering av varer nettbutikk er perfekt justert, men i tillegg til retur av "Lamoda" er svært ansvarlig, så det er ikke nødvendig å bekymre seg for deres midler.

Bekvemmeligheten for å motta varer er på en ekstremhøyt nivå. I nettbutikken "Lamoda" er leveransen gratis i noen av byene i Den russiske føderasjonen av den spesialiserte kurertjenesten til butikken. Det er også en mulighet til å motta varene, ved hjelp av posten i Russlands tjeneste, å plukke opp varene selvstendig ved en av de mange punktene for selvtransport, eller ved å bruke postmatematikkens tjenester. I de fleste byer i Russland kan varene leveres så tidlig som neste dag etter at bestillingen er bekreftet.

Leveringstid for varer

Som regel leverer nettbutikken "Lamoda" leveringutføres en, to dager etter bestillingsbekreftelsen. Budlevering kan gjennomføres fra klokken ni til tjue timer på hverdager og fra ni til seksten timer på lørdag. Det er viktig å merke seg at på søndager leverer nettbutikken ikke.

Informere kjøperen om status for bestillingen

På alle stadier av ordren levering fra øyeblikket av sinog før den umiddelbart leveres, er kjøperen aktivt informert om hans tilstand. For eksempel er ordrebekreftelse gjort ved hjelp av varsel via SMS eller e-post til e-posten som er angitt i bestillingsskjemaet. Deretter mottar den samme e-postadressen et brev som informerer om at en bestemt ordre allerede er generert og for øyeblikket sendes til nettbutikkleveringsservice. Når pakken er klar for levering, mottar kjøperen en SMS-melding med denne informasjonen. Senere kurer som vil påvirke tjenesten kommuniserer med kjøperen telefonnummer, som ble angitt i bestillingsskjemaet i nettbutikken for å bli enige om den mest passende tidspunkt for levering av varer til kjøper. Direkte på den avtalte dagen, er kureren i tillegg kontaktet av kjøperen for å bekrefte den praktiske tiden.

Hvordan er butikken "Lamoda" returnert varer

Siden i de fleste tilfeller levering av varerutføres gratis, så er risikoen for kjøperens budsjett praktisk talt ikke-eksisterende. I mange byer er det en mulighet til å returnere varene, ved hjelp av tjenester av lokale mottakspunkter, hvor du kan ta med deg en ting som kjøperen ønsker å returnere. Slike ting er åpne fra ni til tjue timer om dagen, syv dager i uken. Hvis det ikke er noe slikt mottakspunkt i byen, ville det være rasjonelt å bruke tjenestene til den russiske posten. For å kunne returnere med noen av de foreslåtte metodene må du ha et bestemt sett med dokumenter.

Påkrevde dokumenter

Retur av "Lamoda" utføres eksklusivt medKjøperen har følgende dokumenter: Et kjøpers pass, en sjekk for varene, en konnossement mottatt sammen med kjøpet, samt et gjennomført Lamada returbrevhode.

Når du returnerer posten pakken med nødvendige dokumentersom. utstilt. Det inkluderer etterspørselen etter Lamoda, en visumanmodning, en kopi av kundens pass, en sjekk og et fraktbrev for varene.

Gjenopprett søknad

Returner varene og kom tilbakebetyr ikke at det er vanskelig. Det er bare viktig å observere alle vilkår og formaliteter fastsatt ved lov. Den viktigste er en søknad om retur av varer fylt i form av nettbutikken "Lamoda". Du finner den direkte på nettsiden til nettbutikken, ved å bruke "Hvordan komme seg tilbake" og klikke på lenken "Skriv ut en forespørsel om tilbakebetaling." En viktig del av søknaden er årsaken til retur av varene. Manglende oppfyllelse av denne klausulen kan spille en negativ rolle når det gjelder å avgjøre avkastning av betalte midler. Generelt er applikasjonsprøven av retur av "Lamoda" lett å fylle ut, fordi alle elementene er sammensatt logisk og intuitivt forståelig. All nødvendig informasjon finnes i fakturaen, som kjøperen mottar sammen i de kjøpte varene.

Når varene ikke kan returneres

Lovgivningen i Russland etablertListe over bestemte varer som ikke refunderes etter kjøp. Så, for eksempel, kan ikke returneres hvitevarer, som for tiden er under garanti, samt tekstiler, undertøy, sokker og strømper, smykker og noen smykker, Kosmetiske produkter, parfymer, medisiner og ulike typer medisinsk utstyr og annen personlig hygiene elementer . Disse kravene er logiske og begrunnede.

Returner bare klærne, samt tilbehør som er kjøpt i butikken.

Hvis de returnerte varene allerede har vært i bruk og dermed mistet markedsmessig utseende, så er det mest sannsynlig at refusjonen blir nektet.

I alle tilfeller som er beskrevet ovenfor, vil Lamoda-butikken ikke returnere varene. Dette må tas i betraktning.

Dermed er en viktig betingelse, takket være retur av "Lamo", fraværet av spor av utnyttelse, sikkerheten til emballasje, varemerker og etiketter.

Kjøper klær nettbutikk - flottide for moderne mann. Ressurs "Lamoda" gir deg muligheten til å finne den rette tingen for deg selv blant de bredeste utvalgene som presenteres på nettstedet, for å utforske alle egenskapene til produktet og kjøpe det på bare to klikk. Det er også en mulighet til å velge en passende betalingsmetode for varene, for å motta varene, ikke betale for levering, hjemme hos enhver passende tid. Og også hvis det er behov for å returnere, tilbyr "Lamoda" enkle og praktiske forhold for sine kunder. Det er veldig praktisk. Garantert avkastning av alle brukte midler, underlagt alle nødvendige vilkår for retur av butikken "Lamoda" (søknad om refusjon, kopi av dokumenter, presentasjon).