SITE SØK

Retur av penger til kortet ved retur av varer: vilkår, prosedyrebeskrivelse, anbefalinger

I løpet av de siste årene,Det er en ganske jevn tendens til en økning i antall personer som foretrekker å betale sine små og store kjøp ved bankoverføring. Derfor er det ikke overraskende at mange moderne forbrukere er interessert i hvordan og i hvilke termer pengene returneres til kortet når de returnerer varene. Etter å ha lest denne artikkelen, vil du lære om de grunnleggende nyansene i denne prosedyren.

Forbrukerrettigheter

De som ønsker å forstå hvordan de skal komme tilbakepenger for varer, betalt med bankkort, bør vite hvilke rettigheter kjøperen har. Bestemmelser om denne prosedyren er fastsatt på lovgivningsnivå. De er regulert av loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter. Disse forskriftene beskriver prosedyren for retur av varer og penger brukt på dem.

retur av penger til kortet ved retur av varer

I de tilfellene når det kommer til produkter,har noen mangler som selger ikke er varslet kjøperen, har sistnevnte rett til å kreve tilbakeføring av beløpet brukt, gratis eliminering av ekteskapet, refusjon av utgifter til restaurering produkter, en betydelig reduksjon i kjøpesummen eller erstatning til andre tilsvarende produkt.

Utilfredsstillende kvalitet

Før du ber om tilbakebetaling til kortetNår du returnerer varer, er det nødvendig å forstå hva som spesielt kan betraktes som et ekteskap. Nesten hver dag lager vi små og store kjøp. Og noen ganger kan forbrukeren ikke umiddelbart kontrollere kvaliteten på varene. Etter å ha oppdaget mangler, har kjøperen all grunn til å gå til butikken og returnere en substandard ting. Under omstendighetene er selgeren pliktig til å refundere sin fullverdige verdi.

tilbakebetalingstid for varene på kortet

Det er nødvendig å huske at retur av penger for varene,kjøpte et kart, gjort på grunnlag av sin manglende overholdelse foreskrevet i offisielt opererer gjester. Dessuten kan forbrukeren returnere tilbake til butikken ting, ikke tilfredsstille ham hans bunt, farge, størrelse eller form.

Restitusjonsperiode for varene på kortet

Alt er viktig å gjøre i tide. For eksempel, hvis forbrukeren returnerer produktet innen de første fjorten dager etter kjøpet, vil det være mye lettere for ham å håndtere selgeren. I henhold til gjeldende lovgivning, før utløpet av denne perioden, kan du ikke bare returnere en defekt ting, men også en som ble kjøpt i riktig stand. En person som ikke liker noe, kan be om pengene sine tilbake. For å gjøre dette må han skrive et offisielt krav til navnet på butikkens direktør. Den skal inneholde en nøyaktig beskrivelse av problemet. Deretter er selgeren plikt til å returnere kjøpesummen innen tre dager. I tillegg kan substandardprodukter sendes til selger gjennom hele garantiperioden.

en refusjon til kortet etter retur av varene

De som ønsker å forstå hvordan å kreve returpenger på kortet når varene returneres, vil det være interessant å vite at produsenten har rett til ikke å refundere verdien av det defekte produktet, men å ta det tilbake for reparasjon. Spesielt gjelder det de tilfellene når garantiperioden er utløpt. Penger kan kun påberopes når produsenten ikke passer inn i den tjue-dagers periode som er fastsatt ved lov.

Hvordan gjenkjenner du lavkvalitetsprodukter?

De som bryr seg om hvordan å komme tilbakepenger på kortet etter retur av varene, bør forstå at for dette må du overholde flere obligatoriske forhold. En av dem er tilstedeværelsen av feil som tillater deg å kreve at produktet blir tatt tilbake til butikken for kravet du skrev.

Selgeren må bytte ut varen eller refundere fullprisen, med forbehold om tilgjengelighet:

  • feil som fremkommer i produksjonsprosessen;
  • Mangler dannet under transport av produkter til stedet for realisering;
  • faktisk uoverensstemmelse mellom varens utseende og emballasjen til den eksponerte prøven;
  • Feil spesifikasjon av produktet.

refusjon av penger for varer betalt med kredittkort

Også årsaken til retur av midler kan være tilstedeværelse av mekaniske skader som ikke tillater bruk av hele funksjonaliteten til produktet.

Hva er kravene til det returnerte produktet?

Hver kjøper har rett til å kreve at butikken godtar et tidligere kjøpt produkt som:

  • har ikke vært i drift
  • bevare den riktige presentasjonen;
  • har alle de opprinnelige egenskapene;
  • har alle etiketter, sel og emballasje.

I tillegg er retur av varer ikke muligalltid. Ikke alle kjøpene kan returneres til butikken. På lovgivningsnivå er det utviklet en liste over varer som ikke kan utveksles og returneres. I denne listen er det personlige hygieneartikler, medisiner og kosmetikk.

Algoritme for handlinger

De som har all grunn til å kreve at pengene returneres til kortet ved retur av varene, kan trygt kontakte selgeren og initieredokumentarprosedyre. I henhold til lovene i kraft, for å få tilbake de pengene som brukes, må forbrukeren gi selger selve produktet, en vare eller en banksjekk, den eksisterende garantikort og et dokument som tillater å identifisere identiteten til kjøperen.

 tilbakebetaling av penger for varene som er kjøpt på kortet

I tillegg trenger du også et bankkort medsom betalte for kjøpet. Den misfornøyde forbrukeren må også utarbeide et passende kravkrav, som vil angi årsakene til retur av produktet. Prøven kan bli bedt fra selger. Vanligvis har de blanks av slike uttalelser.

I sin tur må selgeren komponereTilsvarende lov om refusjon av pengesummer til forbrukere. Etter å ha fullført all nødvendig dokumentasjon, vil han kunne returnere pengene via bankoverføring eller gi dem til kjøperen gjennom kassereren. Som regel går ikke mer enn ti kalenderdager fra det øyeblikket du skriver kravet på overføring av beløpet til kortet. De som betalte for kjøp i kontanter, vil pengene bli refundert på dagen varene returneres.

</ p>
  • evaluering: