Bedriftskode

I Vesten vet alle ansatte i ethvert selskapog observerer de grunnleggende reglene som aksepteres i teamet. Disse reglene regulerer arbeidsadferdene til ansatte med kunder og, blant annet, med hverandre, slik at det blir mer effektivt å forhandle, og viktigst, å lære hvordan å samhandle i et lag. De kalles bare bedriftskode. Når vi ser på den europeiske opplevelsen, begynte også mange store selskaper å utvikle og implementere noe lignende i vårt land. Det er en tendens: jo større er bedriften, jo mer omfattende koden. Men hvis organisasjonen utvikler og vedtar en kode, bør både ledere og ansatte forstå alvoret av dette trinnet. Tross alt, et slikt dokument, hvis reglene som er foreskrevet i det, ikke blir respektert, kan i stor grad skade selskapets omdømme.

Selskapets bedriftskode forfølgerflere mål. For det første skaper det et positivt inntrykk av selskapet, og dermed øker tilliten til produktene den produserer, og øker investeringen i utviklingen av organisasjonen. I dette tilfellet er kodenes tekst, eller rettere, hovednøkkelpunktene kundeorienterte og presentert i form av et hefte som er fritt tilgjengelig for forbrukere og investorer, for eksempel i lobbyen til selskapet. For det andre, et slikt dokument unngår konflikter, og hvis en kompleks etisk situasjon oppstår, hjelper det å lett finne en vei ut av det. For det tredje fremmer bedriftskoden lagbygging, utvikling av teamfølelse, kollektiv identitet. For det fjerde er koden designet for å hjelpe nybegynnere å navigere i miljøet og raskt delta i teamet, fordi det er så praktisk som mulig å bli kombinert og distribuert av elementets grunnleggende informasjon.

Vanligvis består et slikt dokument av to deler. Den første delen inkluderer selskapets historie, lyse arrangementer fra sine aktiviteter, prosjekter mv., En beskrivelse av oppdrag, mål og verdier for de ansatte i bedriften og selskapet som helhet. Andre - spesielt beskriver normer for atferd i en gitt situasjon, her finner du også en oversikt over de ansatte, noe som gjenspeiler arbeidet tid, tilstedeværelse av helger og helligdager, reglene om permisjon, arbeidsrom organisasjon, og til og med utseendet på de ansatte. Og utseendet er ikke det siste stedet. Tross alt ser hver medarbeider ut av kundens inntrykk av selskapet som helhet. Derfor utvikler firmaer ofte en spesiell bedriftstil, som absolutt alle som jobber for selskapet må overholde.

Mange bedrifter kommer med et motto som kjenner ogrespekterer hvert medlem av teamet. En separat søknad kan inneholde regler og instruksjoner for ansatte, samt ulike ordninger. Dermed oppnås enhet og kohesjon. Det er imidlertid ikke nok å utvikle en bedriftskode og gjøre ansatte kjent med det, det er også nødvendig å få det til å fungere. Dette kan bare skje hvis praktisk talt alle ansatte deltar i utarbeidelsen av dokumentet. De trenger å forstå hva slags dokument det er og hvordan det vil hjelpe dem i sitt arbeid, og de må også kunne bruke det i praksis.

Den viktigste og uendret tilstand er kodenBedriftskulturen skal være en for alle - for både underordnede og ledere. I denne forbindelse spilles en svært viktig rolle av det personlige eksempelet på selskapets ledere. Så, hvis regissøren krever høflighet fra sine ansatte, må han først og fremst holde seg til reglene med høflig tone. Bedriftskoden forutsetter å utføre motiverende tiltak, for eksempel priser, premier. Og alle av dem har også dokumentarisk refleksjon. I dag er tilgjengeligheten av dette dokumentet i selskapet sett som overholdelse av standarder for bedriftsadferd og sikrer utgang av organisasjonen eller bedriften til verdensmarkedet.